이용약관
2026년 9월 26일 시행 · 환불정책만 따로 보기
제1조 (목적)
본 약관은 Loneat(이하 "서비스")가 제공하는 위치 기반 맛집 큐레이션 및 커뮤니티 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 Loneat이 제공하는 위치 기반 혼술 맛집 큐레이션, 사용자 투표, 가게 제보 등의 기능을 의미합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스에 게시한 가게 정보, 리뷰, 투표 등 모든 형태의 정보를 의미합니다.
- "사장님"이란 회사의 인증 절차를 거쳐 특정 매장의 운영자임을 확인받은 회원을 의미합니다.
- "유료 플랜"이란 사장님을 대상으로 유상 제공되는 부가 기능 묶음을 의미합니다.
제3조 (서비스 내용)
Loneat은 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 위치 기반 혼술 맛집 검색 및 추천
- 고독 지수 기반 장소 큐레이션
- 사용자 가게 제보 및 심사 시스템
- 커뮤니티 투표 기능
제4조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보 또는 허위 사실 유포
- 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 다중 계정을 이용한 투표 조작 또는 어뷰징
- 광고성 콘텐츠 무단 게시
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제5조 (콘텐츠 권리)
회원이 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 있습니다. 단, 회원은 서비스 내에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리를 Loneat에 부여합니다. 회원 탈퇴 시에도 기 등록한 가게 정보는 서비스 자산으로 유지됩니다.
제6조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제7조 (면책조항)
Loneat은 회원이 제공한 가게 정보의 정확성, 적시성, 유효성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 서비스에 게시된 정보를 이용하여 발생한 손해는 이용자 본인의 책임입니다.
제8조 (유료 서비스)
① 회사는 사장님을 대상으로 다음과 같이 서비스를 구분하여 제공합니다.
무료로 제공되는 범위
- 매장 등록 및 매장 상세페이지 발행
- 지역·상권 페이지 노출
- 고독 지수 산정 및 표시
유료 플랜 가입 시 추가로 제공되는 범위
- 매장 정보 직접 수정 (영업시간, 메뉴, 좌석 구성 등)
- AI 소개 콘텐츠 재생성
- AI 조회 통계 조회
② 유료 플랜의 명칭, 요금, 제공 범위는 요금 안내 페이지에 게시하며, 사장님은 가입 전 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
③ 회사는 검색엔진 및 생성형 AI가 매장 정보를 인용하도록 정보를 구조화하여 제공하나, 특정 검색 결과나 AI 답변에의 노출·인용을 보장하지 않습니다. 인용 여부와 빈도는 외부 사업자의 정책과 알고리즘에 따라 달라집니다.
제9조 (요금 및 결제)
① 유료 플랜은 월 단위 정기결제로 제공되며, 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 자동으로 갱신·결제됩니다. 1회 결제로 제공되는 이용기간은 1개월입니다.
② 로닛 사장님 플랜의 이용요금은 월 9,900원이며, 부가가치세가 포함된 최종 지급 금액입니다. 별도로 부과되는 금액은 없습니다.
③ 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 사장님의 카드 정보를 직접 보관하지 않습니다.
④ 회사는 정기결제일 전에 결제 예정 사실을 사장님이 등록한 연락처로 안내합니다.
⑤ 요금이 변경되는 경우 회사는 적용일로부터 최소 30일 전에 공지하며, 사장님이 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 해지할 수 있습니다.
⑥ 결제 실패 시 회사는 사장님에게 이를 알리고 일정 기간 재시도할 수 있으며, 그 기간 내에도 결제가 이루어지지 않으면 유료 기능 이용이 중단됩니다.
제10조 (무료 체험)
① 회사는 최초 가입하는 사장님에게 30일의 무료 체험 기간을 제공합니다.
② 무료 체험 기간은 사장님이 결제수단을 등록한 날부터 30일간으로 합니다.
③ 무료 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않으며, 이 기간 중 해지하는 경우 어떠한 금액도 청구되지 않습니다.
④ 회사는 무료 체험 종료 예정일 3일 전까지 사장님이 등록한 연락처로 종료 예정 사실과 결제 예정 금액을 안내합니다.
⑤ 무료 체험은 사장님 1인 또는 1개 사업자등록번호당 1회 제공됩니다.
제11조 (해지 및 환불)
① 사장님은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 유료 플랜을 해지할 수 있으며, 해지에 별도의 위약금이나 수수료는 없습니다.
② 해지하더라도 이미 결제가 완료된 기간의 종료일까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있으며, 그 다음 결제일부터 갱신되지 않습니다.
③ 결제가 완료된 이용기간 중 해지하는 경우 이미 납부한 요금은 환불되지 않습니다. 사장님은 무료 체험 기간 동안 서비스를 충분히 확인한 후 유료 전환 여부를 결정할 수 있습니다.
④ 제3항에도 불구하고 다음의 경우에는 회사가 해당 기간의 요금을 환불합니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우
- 회사가 사장님 인증을 반려하여 유료 기능을 이용할 수 없게 된 경우
- 결제 시스템 오류 등으로 중복 결제 또는 착오 결제가 발생한 경우
⑤ 환불은 원결제수단으로 처리하며, 결제대행사 및 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
⑥ 해지 후에도 매장 상세페이지는 유지되나, 정보 수정·콘텐츠 재생성·AI 조회 통계 기능은 이용할 수 없습니다.
본 조의 내용은 환불정책 페이지에도 같은 내용으로 게시되어 있습니다.
제12조 (사장님 인증 및 반려)
① 사장님 인증은 회사의 승인으로 이루어집니다. 사업자등록증은 승인일부터 30일 이내에 제출하여야 하며, 기한 내 제출되지 않는 경우 회사는 사장님 권한을 회수할 수 있습니다.
② 회사는 신청 내용을 검토하여 승인 또는 반려할 수 있습니다. 승인 후 제출된 서류에 대해서도 검토할 수 있으며, 검토 결과 해당 매장의 운영자로 확인되지 않는 경우 승인을 취소할 수 있습니다. 서류 열람 이력은 별도로 기록·관리됩니다.
③ 승인이 반려된 경우 회사는 구독을 취소하고, 이미 결제된 금액이 있다면 전액 환불합니다.
④ 회사는 허위 서류 제출, 타인 매장의 무단 등록 등이 확인된 경우 사전 통보 없이 승인을 취소하고 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 (약관 변경)
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지하며, 공지 후 7일이 경과한 후에도 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 26일부터 시행합니다.
개정 전 약관은 2024년 1월 1일부터 2026년 9월 25일까지 적용되었습니다.
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